Loading...
Back

Destek Merkezi

Raporio ve sık sorulan sorular hakkında yardım alın.

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize ulaşın: [email protected]

Genellikle iş günleri içinde 24 saat içinde yanıt veririz.

Başlarken

  • 1Bir hesap oluşturun veya mevcut hesabınıza giriş yapın
  • 2Dashboard'a gidin ve kayıt başlatın
  • 3Özel kurallar oluşturun ve transkriptlerinizi biçimlendirin
  • 4Hızlı rapor oluşturmak için şablonları kullanın

Sık Sorulan Sorular

Hangi diller destekleniyor?

Raporio, İngilizce, Türkçe, İspanyolca, Fransızca ve Almanca dahil olmak üzere birçok dil destekler.

Deşifre ne kadar doğru?

Doğruluk; ses kalitesine, mikrofona ve konuşma hızına bağlıdır. Raporio yazıya döktüğü metni size gösterir; her raporu onaylamadan önce kontrol edin.

Kayıtlarım nasıl depolanır?

Ses kayıtları Raporio sunucularında saklanmaz; yalnızca yazıya dökülmek için işlenir. Rapor metinleri hesabınızda arşivlenir ve dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bağlantılar HTTPS ile şifrelidir.

Kayıt Kılavuzu

  • En iyi sonuçlar için sessiz bir ortam kullanın
  • Açıkça ve orta hızda konuşun
  • Mikrofonu sabit bir mesafede tutun
  • Ücretsiz plan 30 saniye kayıtla sınırlıdır
  • Premium planlar daha uzun kayıtları izin verir

Özel Kurallar Yardımı

Özel kurallar, metninizi otomatik olarak biçimlendirmek için kullanılır:

  • Sık sık kullanılan ifadeleri tercih ettiğiniz terminolojiyle değiştirin
  • Endüstri terimlerini doğru biçimde biçimlendirin
  • Kısaltmaları ve akronimleri standartlaştırın
  • Tüm transkriptlerde tutarlı biçimlendirme uygulayın

Şablonlar Kılavuzu

Farklı rapor türleri için şablonlar oluşturun

  1. Ortak bölümleri ve başlıkları dahil edin
  2. Değişken içerik için yer tutucuları kullanın
  3. Transkripsiyon sırasında şablonları seçin
  4. Şablonlar tutarlılığı korumanıza yardımcı olur

İhtiyaçlarınız değiştikçe şablonları düzenleyin

  1. Şablonları takım üyeleriyle paylaşın
  2. Kategoriye özel şablonlar oluşturun
  3. Zaman kazanmak için şablonları kullanın
  4. Şablonlar biçimlendirme talimatları içerebilir
  5. Farklı senaryolar için birden fazla sürüm oluşturun
  6. Şablonlar en iyi sonuçlar için özel kurallarla çalışır